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为什么打开客户端收信后网页端的邮件不见了?

作者：阿里邮箱    发布时间：2025-06-27 14:34:29  访问量：14  


导读：如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议了配置个人邮箱，之后使用中出现网页端上收件箱的邮件被删除的情况，针对此问题请检查一下Outlook客户端的默认设置。


为什么打开客户端收信后网页端的邮件不见了?

如果您在阿里邮箱Outlook客户端使用POP3/SMTP协议了配置个人邮箱，之后使用中出现网页端上收件箱的邮件被删除的情况，针对此问题请检查一下Outlook客户端的默认设置。

在账户属性--Internet电子邮件设置--其他设置--高级下，请确认是否勾选了【在服务器上保留邮件的副本】的选项。不勾选的话，在Outlook端收信后会将服务器上的收件箱删掉，并且不留备份。建议您勾选此选项，以避免客户端误删信。

图示：

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