作者：企业邮箱 发布时间：2024-07-17 22:35:25 访问量：116
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阿里企业邮箱收到的邮件出现乱码怎么办？
1、解决此问题有三种方法:
(1)收件人邮件服务商增加对UTF-8编码的支持。(收件人向他的邮件服务商提出需求)
(2)收件人依靠客户端收信软件进行回复或者转发。(可以采用本地默认的GB2312编码，由于本地操作系统对UTF-8编码的支持是可以完成编码转换的)
(3)发件人使用客户端软件进行发送(默认使用GB2312编码，不使用UTF-8编码)
2、解决方案：
1. 通过web页面接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。
（1）在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。
（2）将鼠标移动到邮件内容处，点击右键，选择“编码”后尝试选择适合的字符编码进行浏览。
注意：请不要选种或涂黑文字，只要将鼠标移动到邮件内容处即可。
2. 通过客户端软件(Outlook, Foxmail)接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。
（1）在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。
（2）在菜单拦中选择“编码”，从中选择合适的字符编码。
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