作者：阿里邮箱 发布时间：2026-05-28 21:16:19 访问量：3
导读：如何使用邮件追踪功能?邮件追踪功能允许发件人在发送邮件后，追踪外部收件人是否已打开并阅读邮件。通过此功能，用户可以更准确地掌握沟通进度，优化跟进策略，提升商务沟通效率。
如何使用邮件追踪功能?阿里邮箱邮件追踪功能允许发件人在发送邮件后，追踪外部收件人是否已打开并阅读邮件。通过此功能，用户可以更准确地掌握沟通进度，优化跟进策略，提升商务沟通效率。
销售跟进：销售人员发送提案或报价单后，可确认客户是否查阅，从而判断最佳跟进时机。
招聘沟通：HR发送面试邀请或录用通知后，确认候选人是否查看，确保信息触达。
市场活动：市场部发送活动邀请或新闻通讯时，统计打开率以评估内容吸引力。
开启方法
1、在写信页面右下角点击【邮件追踪】并开启功能;
2、确认邮件追踪且其他信息无误后点击发送;
3、发送成功后已发送文件夹下查看邮件，可以看到邮件的状态是【已发送，追踪读信中】，点击可查看详情;
刷新查看读信状态，支持查看首次打开时间并导出。
说明
阿里邮箱邮件追踪结果受收件人邮箱设置影响，仅供参考。
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