作者：阿里邮箱 发布时间：2026-01-20 18:09:05 访问量：43
导读：解除阿里邮箱自动续费需用购买邮箱的阿里云主账号操作，网页端为核心入口，还需同步解约第三方免密支付，2026 年 1 月实测路径与规则如下：
如何解除阿里邮箱自动续费服务?
解除阿里邮箱自动续费需用购买邮箱的阿里云主账号操作，网页端为核心入口，还需同步解约第三方免密支付，2026 年 1 月实测路径与规则如下：
一、网页端核心解除(必须操作，优先级最高)
登录与定位
主账号登录阿里邮箱控制台，或阿里云官网→控制台→搜索 “阿里邮箱”。
找到目标邮箱实例，点击右侧【管理】，进入实例详情页。
解除自动续费（两种入口）
入口一(实例管理)：详情页找到【自动续费设置】→取消勾选【启用自动续费】→确认关闭→保存。
入口二(续费管理)：控制台顶部【续费管理】→【自动续费】→筛选 “阿里邮箱”→找到实例→【取消自动续费】→确认关闭。
关键校验
距离到期≥20 天可操作，<20 天无法取消，需手动续费后等到期>20 天再解除。
仅主账号可操作，子账号无权限，需切换主账号或授权 “邮箱续费” 权限。
解除后系统会发送确认邮件到主账号邮箱，保留至到期日正常使用，到期后不再自动扣费。
二、手机端快速解除(应急)
打开阿里云 APP→登录主账号→【控制台】→【阿里邮箱】。
进入目标实例→【管理】→【自动续费设置】→关闭并保存。
同步在支付宝 / 微信 APP 内解约 “阿里云” 免密支付，确保双重切断。
三、代理商渠道开通的邮箱
主账号登录后若控制台无解除权限，联系代理商协助取消自动续费。
要求代理商提供解除确认单，明确解除时间与不再扣费承诺，避免纠纷。
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