作者：阿里邮箱 发布时间：2025-12-12 10:55:17 访问量：7
导读：阿里邮箱的邮件到达提醒优先级，核心是 “基础优先级标记 + 收信规则条件化提醒 + 多端权限强化”，分网页端、移动端、高级规则三层配置，可精准区分普通 / 重要 / 紧急邮件，确保高优先级邮件优先触达。以下是可直接执行的步骤与故障排查。
如何在阿里邮箱中设置邮件到达提醒的优先级?
阿里邮箱的邮件到达提醒优先级，核心是 “基础优先级标记 + 收信规则条件化提醒 + 多端权限强化”，分网页端、移动端、高级规则三层配置，可精准区分普通 / 重要 / 紧急邮件，确保高优先级邮件优先触达。以下是可直接执行的步骤与故障排查。
一、网页端：基础优先级与全局提醒
登录阿里邮箱网页端(mail.aliyun.com/企业域名)，点击右上角设置（齿轮）→通用设置→提醒设置。
开启 “重要邮件提醒”：勾选后，标记为 “重要” 的邮件会触发独立弹窗 / 声音，优先级高于普通邮件。
配置提醒方式：对高优先级邮件，同时勾选 “桌面弹窗 + 声音 + 红点”，普通邮件仅保留红点，减少干扰。
文件夹优先级：勾选需高提醒的文件夹(如收件箱、“客户紧急”)，未勾选的文件夹不触发提醒，点击 “保存”。
浏览器权限：在浏览器设置(如 Chrome：设置→隐私和安全→网站设置→通知)中，将邮箱域名设为 “允许”，并开启声音权限，确保提醒正常触发。
二、移动端：App 通知优先级强化(即时触达)
1. 阿里邮箱 App(iOS/Android)
打开 App，进入我的→设置→新邮件提醒，开启 “新邮件提醒”。
优先级设置：
iOS：在 “提醒方式” 中，对高优先级邮件勾选 “强提醒(横幅 + 锁屏 + 震动 + 特殊声音)”，普通邮件仅选 “声音”。同时在手机 “设置→通知→阿里邮箱” 中，设为 “重要” 级别，开启 “标记”“横幅”“锁屏显示”。
Android：在 “提醒设置” 中开启 “高优先级通知”，在手机 “设置→应用→阿里邮箱→通知” 中，设为 “紧急” 级别，允许 “弹出通知”“震动”“持续提醒”，并允许 App 后台运行 / 自启动。
文件夹筛选：勾选 “重要”“紧急” 等自定义文件夹，仅接收高优先级文件夹的提醒。
2. 第三方客户端(Outlook/Thunderbird)
在客户端 “账户→通知” 中，设置 “高优先级邮件” 触发特殊声音 / 弹窗，同步阿里邮箱 IMAP 设置，确保优先级标记同步。
三、高级规则：条件化优先级提醒(精准触发)
通过收信规则，实现 “特定条件→高优先级提醒”，适配客户邮件、紧急项目等场景。
网页端 / 移动端进入设置→邮箱设置→收信规则→新建规则，输入规则名称(如 “客户紧急邮件提醒”)。
配置触发条件(可多选，优先级递增)：
发件人：含 @客户域名、领导邮箱
主题 / 正文：含 “合同”“紧急”“报价” 等关键词
标记：邮件被标记为 “重要”“星标”
设置执行动作(优先级强化)：
标记为 “重要”+ 添加 “高优先级” 标签 + 播放特殊声音
移动到 “紧急” 文件夹 + 触发桌面 / 移动端强提醒
调整规则顺序：上移高优先级规则(如客户规则)，使其优先级高于普通规则，点击 “保存”。
测试验证：发送符合条件的测试邮件，确认强提醒正常触发。
四、最佳实践
分层优先级：
普通邮件：网页红点 + App 普通声音
重要邮件：网页弹窗 + App 强声音 + 震动
紧急邮件：网页弹窗 + 特殊声音 + App 紧急通知 + 钉钉提醒
定期清理规则：删除过期 / 无效规则，避免冲突。
权限检查：每周检查一次浏览器 / 手机权限，确保提醒通道畅通。
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