作者：阿里邮箱 发布时间：2026-01-24 20:49:12 访问量：11
导读：阿里企业邮箱的双重认证可以关闭，仅能由 postmaster 管理员在域管后台操作，支持全局关闭、批量关闭或单独关闭特定账号，成员端无法自行关闭。
双重认证开启后是否可以关闭?
阿里企业邮箱的双重认证可以关闭，仅能由 postmaster 管理员在域管后台操作，支持全局关闭、批量关闭或单独关闭特定账号，成员端无法自行关闭。
一、关闭路径(3 种方式)
方式 1：全局关闭(总开关)
用 postmaster 账号登录阿里邮箱域管后台。
【安全管理】→【账号安全策略】→【自有端双重认证】→关闭【邮箱双重认证】总开关。
保存后全组织账号登录不再触发二次验证。
方式 2：批量关闭(指定账号 / 部门)
【组织与用户】→【批量设置】→添加目标账号 / 部门。
执行 “禁用双重认证”→确认生效。
适合临时豁免特定团队或账号。
方式 3：单独关闭(单个账号)
【组织与用户】→找到目标账号→进入账号详情。
【安全设置】→关闭 “双重认证”→保存。
二、关键注意事项
权限限制：仅 postmaster 账号可操作总开关，分级管理员需授权;成员端无关闭权限。
解绑清理：关闭后建议解绑无效的安全手机 / 验证器，避免残留验证提示。
安全降级：关闭后账号被盗风险上升，优先用安全 IP 白名单或批量例外替代全局关闭。
客户端影响：第三方 SMTP/IMAP 客户端仍需用【客户端专用密码】登录，不受此开关影响。
操作记录：管理员可在【安全日志】中查看关闭记录，用于审计追溯。
三、安全替代方案(推荐)
安全 IP 白名单：添加办公 IP 段，该 IP 登录免二次验证，兼顾安全与便捷。
例外账号：总开关页面添加例外，排除临时 / 特殊账号。
分级策略：对高管 / 财务账号强制开启，普通账号按需关闭。
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